Informativa sui rimborsi

Tempi di consegna e politica di spedizione:

Tempi di consegna e spedizione

Abbiamo indicato i tempi di consegna stimati per i nostri prodotti nel modo più accurato possibile.

Vedi sotto per una panoramica dei tempi di consegna stimati e dei costi di spedizione.

tempi di consegna*

Tipo di prodotto

Tempo di produzione

Articoli personalizzati

14-21 giorni lavorativi

Gioielli per il latte materno

14-28 giorni lavorativi

Gioielli in magazzino

1-3 giorni lavorativi

Buono regalo in confezione

1-3 giorni lavorativi

Buono regalo digitale

Entro 1 giorno(nessun costo di spedizione)

*È un obiettivo che cerchiamo di raggiungere Nei periodi di maggiore affluenza i tempi di consegna potrebbero subire variazioni, lo comunicheremo sul sito..

*Il tempo di produzione inizia dopo che abbiamo ricevuto il latte materno e altri materiali o disegni del DNA.

Spese di spedizione:

Terra

Spese di spedizione

Metodo di spedizione

Paesi Bassi

€ 5,95

PostNL e Budbee

Belgio

€ 7,95

Post NL e Bpost

-Importo minimo dell'ordine: 25€

-Tutte le spedizioni vengono inviate con tracciabilità.

-La maggior parte degli ordini entra nella cassetta delle lettere.

-La carta regalo digitale non ha costi di spedizione.

-Le istruzioni per la spedizione del latte materno possono essere trovate sul nostro sito web nella categoria gioielli per il latte materno.

Politica di ritorno:

Vuoi restituire uno o più dei tuoi articoli?

Se il tuo ordine soddisfa i requisiti di reso*Se desideri restituirlo (parzialmente), invia un'e-mail Sgradevole info@levoux.nl indicando il numero dell'ordine e gli articoli che desideri restituire.

Il nostro servizio clienti gestirà ulteriormente la spedizione del reso.

*I resi sono accettati entro 14 giorni dal giorno della consegna.

*Purtroppo, orecchini, bracciali, anelli e collane usurati non possono essere restituiti per motivi igienici.

*Tutti i nostri gioielli incisi, con DNA e latte materno sono personalizzati e hanno un carattere unico. Questo tipo di prodotto non è idoneo alla restituzione.

*Le Voux non è responsabile per oggetti smarriti o rubati o prodotti portati altrove per la riparazione.

Quale compagnia di trasporti devo utilizzare per restituire gli articoli?

Postnl, Dhl, Dpd sono tutti accettati.

Consigliamo di spedire con un codice di tracciabilità.

I resi verranno elaborati e rimborsati sul tuo conto entro 14 giorni dalla ricezione. 

Tieni presente che il rimborso dell'importo dell'acquisto potrebbe richiedere da 1 a 2 giorni lavorativi aggiuntivi.

Se durante il processo di produzione dei nostri gioielli è stato commesso un errore, saremo ovviamente felici di trovare una soluzione adeguata.

In questo caso contattateci a:info@levoux.nl